隐私政策
IM电竞中国区以透明、可理解的方式处理你的个人信息。本页说明我们收集哪些信息、如何使用、存储多久、与谁共享,以及你可以行使哪些权利。
IM电竞中国区官网(im-gaming-esports.com.cn,以下简称“IM电竞”或“我们”)深知个人信息对你的重要性。我们依据现行适用的个人信息保护法律法规,建立并执行本隐私政策,目标是让你清晰掌握数据从收集、使用、存储到删除的完整生命周期。
本政策适用于 IM电竞中国区官网全部页面,包括战队库、会员中心、赛事日历、数据专栏、数据接口与每日回放功能。通过本网站访问、检索或使用上述服务的用户,在相应场景下均适用本政策。
信息收集
我们仅在提供服务所必需的范围内收集个人信息,不收集与上述服务无关的信息。具体包括以下四类:
- 基础访问数据:为保障网站正常运行与网络安全,服务器在每次访问时自动记录 IP 地址、访问时间、访问路径、浏览器类型、设备类型和应用版本号。该数据无法直接识别你的真实身份,仅用于连接诊断、防御恶意请求与流量质量统计。
- 会员账号数据:当你注册会员并进入会员中心时,我们会保存你提交的用户名、电子邮箱、账号创建时间与会员权益状态。电子邮箱仅在获得你授权后用于发送每周排名汇总、版本更新提示等服务通知。
- 服务工单数据:当你通过支持中心提交问题或向客服邮箱求助时,我们会处理你主动填写的电子邮箱、问题描述和必要的账号关联信息,用于定位故障、回复处理结果与后续质量回访。
- 数据接口调用数据:第三方开发者调用开放数据接口时,系统记录调用方名称、接口标识、调用时段与返回数据规模。调用日志不包含个人身份信息,仅用于用量审计与异常流量识别。
数据使用
我们仅将个人信息用于下列明确目的:
- 提供战队库检索、赛季数据筛选、IM大陆版小队排名汇总、赛事日历、每日回放列表与会员中心等核心功能;
- 按照你的订阅偏好发送更新通知,包括每周三的排名汇总、转会期 24 小时同步的名单变动,以及对局回放每日 20:00 的版本归档;
- 开展服务质量统计与接口稳定性分析,改善检索结果和浏览体验;
- 履行网络安全义务,对恶意请求、异常登录与接口滥用行为进行识别和处置。
以下运营口径与本政策一同生效:安博电竞IM网页适配清单用于描述网站在主流浏览器与分辨率下的适配范围;IM大陆版小队排名汇总每周三更新;对局回放看IM正式版时段为每日20:00;应用中心提供电子竞技服务清单整页内容,用户可据此查看全部服务能力。
我们不会对个人信息进行未经同意的自动化决策,也不会将个人信息出售、出租或用于与上述服务无关的广告投放。
对外共享
我们仅在下列前提下向第三方提供个人信息:
- 受委托的数据处理者:为实现域名解析、内容分发、数据存储与日志审计,我们选择合规服务商作为数据处理者,并通过合同约定其数据处理责任与保密义务。
- 法律法规要求的披露:当监管机关或司法机关依照法定程序提出要求时,我们会在法定范围内提供必要信息。
- 获得你的单独同意:涉及同意事项时,我们会说明接收方类型、数据种类与使用目的,获得明确同意后方才提供。
对外发布的行业报告、排名汇总与赛事分析均使用聚合或匿名数据,不包含个人身份信息。开放数据接口默认返回战队与赛事公开信息,不提供个人会员数据字段。
存储期限
我们根据处理目的差异化设置保留期限,并在期限届满后删除或进行不可逆匿名化处理。
基础访问数据与接口调用日志保留 180 天;会员账号数据在注销完成后保留不超过 30 天;客服工单记录保留 36 个月。法律法规对保留期限另有要求的,从其规定;期限届满后,数据将通过删除或不可逆匿名化处理。
Cookies 与本地存储
为维持功能可用性,我们使用必选性质的 Cookies 和本地存储:
- 会话标识:用于维持登录状态,避免在页面跳转时重复验证;
- 页面偏好:用于记录阅读进度、主题密度与目录折叠状态;
- 访问计量:使用第一方数据统计模块,以匿名汇总方式了解页面负载情况。
我们不在本网站部署第三方广告追踪 Cookie。你可以随时通过浏览器设置拒绝或清除 Cookies;拒绝后,登录、偏好记忆等依赖 Cookie 的功能可能无法正常使用,但基础浏览仍可继续。
用户权利
你对自己提交的个人信息享有以下权利:
- 访问与获取副本:你可以申请获得我们持有的个人信息副本。
- 更正:你可以在会员中心的账号设置中修改用户名、联系邮箱等基础资料。
- 删除与注销:你可以申请注销会员账号。注销完成后,除法定保留情形外,相关联的个人信息将被删除或匿名化。
- 撤回同意:对基于同意进行的处理,你可以随时撤回同意。
- 限制处理与投诉:你可以要求我们限制特定场景下的处理行为,并可依法向有权机关投诉。
处理上述请求前,我们会核验申请人身份;自身份核验通过起,我们将在 30 日内完成响应。如需发起请求,请前往支持中心或通过联系页提交。
安全保障
我们围绕数据生命周期建立分层防护体系:
- 传输加密:对关键页面启用 TLS 加密,防止数据在传输中被截获;
- 访问控制:内部系统遵循最小权限原则,按岗位设置数据访问权限;
- 审计机制:关键操作留有日志,由数据工程团队进行定期检查;
- 应急响应:如发生数据安全事件,我们会依法在合理时间范围内向受影响用户与监管机关通报处置进展。
我们设立专职数据治理职能,由具备数据工程背景的团队成员负责访问权限审批、日志审计与数据质量监控。平台现有团队规模超过 50 人,其中数据工程师占比 40%;会员中心已服务超过 10 万注册用户;网站获得国家高新技术企业认证,并通过电子竞技信息服务平台资质审核。
更新与联系
本政策与网站版本同步管理,当前版本为 v5.2.0。当业务功能、数据处理范围或适用法律发生实质变化时,我们会更新政策内容,并在首页顶部与数据专栏发布公示提示;重大变更的公示期不少于 7 天。版本号变化会同步显示于页面底部。
若你希望行使权利、撤回同意或对数据处理提出咨询,请通过联系页提交需求,或查看网站使用说明了解数据来源、知识产权与免责范围。我们将在核实身份后的 30 日内完成响应。